Rezervasyon Öncesi İPTAL-DEĞİŞİKLİK-İADE Bilgilendirmesi

Sayın misafirimiz, bu bilgilendirme rezervasyonunuz gerçekleştirilmeden önce tarafınıza iletilmiştir.

Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otel Rezervasyonunuz hakkında indirimli internet fiyatlarımızdan faydalanmak üzeresiniz.

Kaydınızı oluşturmadan önce iptal-değişiklik şartlarımızı sizlere sunmak isteriz.

Bu bilgilendirme mail veya whatsapp vb. dijital ortamlardan gönderildikten sonra ödeme gerçekleştirmeniz halinde buradaki iptal-değişiklik şartlarını kabul etmiş sayılacaksınız.

İş bu otel rezervasyonuna ait ödeme yapıp, kayıt yaptırdıktan sonra aşağıdaki iptal-değişiklik şartları geçerli olacaktır.

• Kapora ödemeli rezervasyon yaptırmanız halinde herhangi bir iptal-değişiklikte kapora tutarınız iade edilmez ve faturalandırılır.

• Tamamı önceden ödemeli rezervasyon yaptırmanız halinde giriş gününe 72 saat kalaya kadar (giriş günü sayılmaz, 4 gün önceye tekabül eder) oda başı 750TL ile iptal-değişiklik hakkınız bulunmaktadır.

• Giriş gününe 72 saat kala içerisindeki (veya giriş gününde) oluşacak iptal taleplerinde iade işlemi gerçekleşmez; tatilinizi yapmasanız bile tatilinizi yapmış olarak olarak değerlendirilirsiniz ve faturalandırılırsınız.

• Değişiklik taleplerinde (gün kaydırma, bakiye dondurma vb.) oda başı 750 TL işlem bedeli tahsil edilir.

• Ramazan-Kurban Bayramı, Yılbaşı vb. turizm için özel dönemlerdeki rezervasyonlarınız için giriş gününe 72 saat kalaya kadar olan iptallerde %50’si cayma bedeli kesintisi, son 72 saat içerisindeki iptal taleplerinde konaklama bedelinin %100’ü cayma bedeli olarak tahsil edilir. İş bu İPTAL-DEĞİŞİKLİK bilgilendirmesinden sonra ödemenizi gerçekleştirmeniz durumunda rezervasyon formunuz tarafınıza iletilecek ve geriye sadece tatil tarihinizi beklemek kalacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi tatiller dileriz.

Saygılarımızla,

                                                                   FİL OTELCİLİK TURİZM AŞ.